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Cada atleta tem uma aba Pagamentos com o histórico financeiro dele com você. Ali entram tanto as vendas reconhecidas pelas integrações (Kiwify, Hotmart, Sellyo) quanto os lançamentos que você faz na mão. Abra o atleta e vá na aba Pagamentos.

O resumo

Três cartões no topo:
  • Valor bruto — a soma do que foi vendido.
  • Total recebido — o que efetivamente entrou.
  • Pagamentos válidos — quantos registros contam, com aviso em âmbar quando algum está pendente de revisão.

O histórico

A tabela mostra Data, Produto, Origem, Status e Valor. Origem diz de onde veio: Manual (você lançou) ou o nome do gateway. Status pode ser:

Filtros

  • Período — campos De e Até, com Limpar período para voltar ao normal.
  • Status — vem filtrado em Pago. Mude para Todos quando estiver investigando algo.
  • Origem — Todas as origens, Gateways ou Manuais.
Como o filtro já abre em “Pago”, é fácil achar que um estorno sumiu. Se um valor não bate, troque o status para Todos antes de concluir qualquer coisa.

Registrar um pagamento à mão

Serve para o que entrou fora das integrações: PIX, dinheiro, transferência, um plano vendido pessoalmente.
1

Clique em Registrar pagamento

O botão vermelho no topo da aba.
2

Preencha

Valor recebido, Moeda, Produto ou plano (ex.: Consultoria mensal), Data e hora, Parcelas e Observações.
3

Salve

Clique em Salvar pagamento. Ele entra no histórico com a origem Manual.

Ver o detalhe de um pagamento

Clique em qualquer linha para abrir o painel lateral Detalhes do pagamento, com o valor bruto, o líquido, o que foi estornado, os dados da venda e a auditoria — quem registrou, quando, e o histórico de eventos daquele pagamento.

Excluir um lançamento manual

Só lançamentos manuais podem ser excluídos (pelo ícone de lixeira ou pelo rodapé do painel de detalhes). O Kampp pede um motivo da exclusão.
Excluir tira o lançamento da visão financeira e dos totais, mas o registro é preservado para auditoria. Nada é apagado de verdade — por isso o motivo é obrigatório.
Pagamentos vindos de gateway não são excluíveis por aqui. Eles refletem o que a plataforma de venda reconheceu; ajustes precisam acontecer lá.