A ideia em uma frase
Quando acontecer X, faça Y.Por exemplo: quando um atleta entrar no time, mande uma mensagem de boas-vindas no WhatsApp. Você define isso uma vez e o Kampp faz sozinho, para sempre.
Como uma automação é montada
Toda automação tem uma sequência simples:1
Gatilho — o que dá a partida
É o acontecimento que liga a automação. Ex.: o atleta entrou no time, fez o
primeiro treino, sumiu por alguns dias, faz aniversário hoje.
2
Condição (opcional) — um filtro
Um detalhe a mais para refinar. Ex.: só se o atleta estiver no time tal, só se a
frequência estiver baixa.
3
Espera (opcional) — dar um tempo
Aguardar antes do próximo passo. Ex.: esperar 3 dias, ou esperar até uma data.
4
Ação — o que o Kampp faz
O que acontece de fato. Hoje: enviar uma mensagem de WhatsApp ou marcar uma
etiqueta no atleta.
Exemplos que você pode montar
- Boas-vindas: atleta entra no time → manda mensagem de boas-vindas.
- Atleta sumido: ficou X dias sem treinar → manda um “senti sua falta”.
- Aniversário: no aniversário do atleta → manda os parabéns.
- Campanha: numa data marcada → manda um aviso para todo mundo.
Para as mensagens de WhatsApp funcionarem, você precisa conectar o seu WhatsApp uma
vez nas Integrações. Veja os tutoriais dessa seção.