Feedbacks têm o bloco equivalente na aba Feedbacks, chamado Quando enviar. Cada
aba mostra só as regras do seu tipo, para não misturar.
Criar uma regra
1
Clique em Nova regra
No bloco Quando exigir, clique em Nova regra.
2
Escolha a anamnese
Em Qual anamnese, selecione o questionário que essa regra vai pedir.
3
Escolha de quem exigir
Você tem três opções:
- Atletas novos — só quem entrar a partir de agora.
- Todos os atletas — todos os seus atletas atuais recebem a anamnese agora, e os novos também.
- Webhook — só quem comprar por uma integração específica (Kiwify, Hotmart, Sellyo). Você escolhe qual webhook em seguida.
4
Defina a repetição
Marque Repetir e diga a cada quanto: digite o número e escolha a unidade —
dias, semanas ou meses. Logo abaixo aparece a data em que a próxima cairia
se você pedisse hoje, então dá pra conferir antes de salvar.Sem marcar, a anamnese é pedida uma vez só.
5
Salve a regra
Clique em Salvar regra. Ela passa a valer imediatamente.
Um check-in a cada 15 dias
É o caso mais pedido. Monte uma anamnese curta de acompanhamento (peso, energia, dores, aderência, fotos) e crie uma regra assim:- Qual anamnese: Check-in quinzenal
- Exigir de: Todos os atletas
- Repetir: a cada 15 dias
Mês é mês, não quatro semanas
Se você quer trimestral, escolha 3 meses — não 12 semanas. Doze semanas são 84 dias e o trimestre tem uns 91: a cada volta a data andaria uma semana para trás, e em um ano de acompanhamento o desencontro fica grande. Com meses, a anamnese cai sempre no mesmo dia do calendário. Pedida em 15 de junho, a próxima é 15 de setembro. Quando o dia não existe no mês de destino (31 em fevereiro), ela cai no último dia daquele mês e volta ao dia 31 na vez seguinte.Como funcionam as rodadas
Cada vez que a anamnese é pedida, isso é uma rodada. Cada rodada guarda as respostas separadamente, então você compara o check-in de janeiro com o de março sem perder nada. Três coisas acontecem sozinhas, para o acompanhamento nunca parar:- Rodada ignorada não trava a fila. Se a próxima vence e a anterior continua sem resposta, a antiga é encerrada como não respondida e a nova entra no lugar. Antes, um atleta que pulasse uma anamnese não recebia mais nenhuma — e, se aquela anamnese fosse a que gera treino pela IA, ele também não recebia mais treino novo.
- Nunca chegam duas juntas. Se o atleta já deve outra anamnese obrigatória sua, a nova espera ele responder a que está aberta — em vez de empilhar questionário em cima de questionário. Isso vale entre anamneses; a regra que separa anamnese de feedback é outra, e está em Anamnese ou feedback?.
- Atraso longo não vira pilha. Se você pausou a regra por meses e reativou, ele recebe uma anamnese, não seis.
Uma rodada encerrada sem resposta aparece no perfil do atleta como não respondida, e
não some do histórico — você vê que ela foi pedida e ficou sem retorno.
O que a regra faz com o treino
Anamnese vinda de regra é obrigatória: enquanto ela estiver pendente, os treinos que você entregou para aquele atleta ficam travados. Assim que ele responde, o treino é liberado (na manhã seguinte, às 6h no horário dele).Isso vale para a primeira rodada e para as seguintes. Se você usa recorrência,
avise o atleta — é o que mantém o check-in em dia.
Gerenciar as regras
Na lista, cada regra mostra o nome da anamnese e duas etiquetas: de quem (Atletas novos / Todos os atletas / Compra · nome do webhook) e com que frequência (Uma vez / a cada 3 meses / a cada 15 dias, conforme você configurou).- Use Editar para mudar qualquer coisa.
- Desmarque Ativa para pausar a regra sem apagá-la.
- O ícone de lixeira remove a regra (as respostas já recebidas permanecem).