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# Teste grátis, limites e bloqueios

> Entenda o período de teste, o contador de atletas e o que fazer quando o painel trava.

## O período de teste

Enquanto você está testando, o cartão no rodapé do menu mostra **Trial** e o prazo:

* **Termina em X dias**
* **Último dia de teste**
* **Seu teste terminou**

Na tela **Configurações → Plano** aparece o selo azul **Em teste** e a data exata em que a
cobrança começaria.

<Warning>
  Ao fim do teste **não existe queda para um plano gratuito**. Sem escolher um plano, o
  painel é bloqueado.
</Warning>

## Quando o painel trava

Se a conta fica sem plano ativo, abre um aviso que ocupa a tela inteira: **Sua conta está
sem plano ativo**.

Ele não fecha no "x" nem clicando fora — a única saída é escolher um plano ali mesmo, que
a grade aparece dentro do próprio aviso.

<Note>
  **Você não perdeu nada.** Seus treinos, dietas e atletas continuam na conta, e quem já
  recebeu treino segue com ele no aplicativo. O bloqueio é do painel, não dos seus dados.
</Note>

Se você acha que isso é um engano, o rodapé do aviso tem o link **Falar com a gente**.

## O contador de atletas

No cartão do menu lateral existe a barra **Atletas · X / Y**. A cor muda conforme você se
aproxima do limite: vermelho-marca no normal, âmbar perto do teto e vermelho cheio quando
estoura. Em plano ilimitado, aparece o símbolo de infinito no lugar do número.

Onde o limite te encontra na prática:

* **Convidar um atleta** — se não há vaga, o Kampp avisa e oferece **Ver planos**.
* **Importar atletas** — o modal mostra quantas vagas você tem e barra a importação maior
  que isso: *"Você tem N vaga(s) e está tentando importar M."*
* **Barras de uso** — viram os botões **Quase no limite — ver planos** e **Limite atingido
  — fazer upgrade**.

## Recursos de plano superior

Alguns recursos abrem um aviso com o selo **EXCLUSIVO** e o botão **Fazer upgrade** (ou
**Conhecer o Pro**). É o caso de coisas como duplicar treinos com um clique, importar
treinos por planilha, entregar treino para times inteiros, agendar entregas, montar
programas periodizados, histórico completo do atleta e o **Cortex**.

Em algumas áreas, em vez de um aviso, o conteúdo aparece **desfocado** com um cadeado e o
botão **Desbloquear recurso**.

<Tip>
  Você sempre pode fechar o aviso em **Agora não** e continuar usando o resto do painel
  normalmente. O bloqueio é do recurso, não da sua conta.
</Tip>

## Suspender um atleta (é outra coisa)

Não confunda o bloqueio da sua conta com **suspender um atleta**. Suspender é uma ação sua,
na ficha da pessoa: o atleta deixa de ver os treinos até você reativar. Veja
[Suspender ou remover um atleta](/pt-BR/suspender-remover-atleta).


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